Si considera una persona “multi-potenziale”, appassionato di tutto ciò che è innovativo nel campo della tecnologia, ha sposato la vision e i valori di XCC.

Questa è solo una piccola anteprima dell’unicità di Vincenzo Alesio, Team Leader di XCC – eXperience Cloud Consulting.

Ciao Vincenzo, parlaci un po’ di te.

Dottor in Ingegneria delle Telecomunicazioni, marito e  padre di due bambini fantastici.

Mi considero una persona “multi-potenziale“, significa che, a differenza di chi si specializza in un solo campo, io traggo ispirazione e mi impegno in diverse attività e settori. Questa caratteristica mi aiuta ad affrontare i problemi e a trovare una chiara direzione nella vita, collegando contesti apparentemente diversi.

Ho tante passioni diverse nella vita. Lo sport in generale mi ha reso estremamente competitivo in tutto ciò che faccio. Ho anche l’hobby della pesca e della caccia, una passione che ho ereditato da mio padre. Adoro il mare, ma non mi dispiace la montagna. E quando riesco a trovare un po’ di tempo libero tra lavoro e famiglia, amo andare in moto.

Sono appassionato di tutto ciò che è innovativo nel campo della tecnologia. Quando qualcosa mi affascina, non posso fare a meno di approfondire quanto più possibile la tematica.

Cosa ti ha portata a entrare in casa XCC e qual è il tuo ruolo in azienda?

Sono in entrato in XCC nel Dicembre 2021 sposando il progetto principalmente per la sua visione innovativa e i suoi valori, sono convinto che XCC abbia il potenziale per raggiungere grandi risultati e ho voluto essere parte integrante di questo sogno.

Il mio ruolo in XCC è quello di Team Leader  e contribuisco attivamente alla realizzazione della visione aziendale. Grazie alle mie competenze e alla mia esperienza professionale, sono coinvolto in diversi aspetti dell’azienda, tra cui lo sviluppo strategico, la leadership e l’innovazione. Lavoro a stretto contatto con i team di sviluppo per garantire qualità performance e risultati nel rispetto delle progettualità gestite con l’obbiettivo di massima soddisfazione del cliente.

Sono orgoglioso di far parte di XCC e di avere l’opportunità di contribuire alla sua crescita e successo. Il mio ruolo mi permette di mettere in pratica le mie competenze e la mia passione, fornendo un contributo significativo al progetto. Sono motivato dalla sfida di realizzare la visione di XCC e sono entusiasta di lavorare con un team di professionisti altamente qualificati, condividono con loro la stessa passione e dedizione.

Vincenzo quali sono le caratteristiche che reputi fondamentali per svolgere al meglio il tuo lavoro?

Quando considero le caratteristiche fondamentali per il mio lavoro, penso in primo luogo alla curiosità, è essenziale: mi spinge ad approfondire continuamente le conoscenze del mio settore, a esplorare nuove tecniche e metodologie. Inoltre, ritengo cruciale il lavoro di squadra, poiché collaborare in gruppo permette di scambiare idee e raggiungere obiettivi comuni.

Le skills cruciali che sono necessarie nel mio lavoro sono categorizzate in competenza, fiducia, disciplina, flessibilità e problem solving.

Come è stato conoscere i tuoi colleghi con Seriouswork?

L’esperienza del workshop Lego Serious Play è stata entusiasmante e ha rappresentato un’opportunità di crescita sia personale che professionale. Durante l’attività, ho avuto modo di consolidare alcuni aspetti personali e di aprire la mia mente a nuove prospettive di sviluppo umano e professionale.

Inoltre, il workshop promosso da XCC mi ha permesso di conoscere meglio i miei colleghi e di stabilire nuove relazioni costruttive, che sicuramente saranno di grande valore nell’ambito lavorativo. Questo approccio ha creato le basi per l’emergere di nuovi scenari e per trasformare la conoscenza individuale in un capitale organizzativo di inestimabile valore per l’azienda.

Desidero ringraziare di cuore XCC per avermi dato l’opportunità di partecipare a questa esperienza che mi ha arricchito e motivato ad ambire sempre a traguardi più elevati.

Cosa vuol dire essere Team Leader in XCC? E quali sono gli strumenti Salesforce con cui ti interfacci maggiormente?

Essere Team Leader in XCC significa comprendere i bisogni del cliente e tradurli in processi tecnologici innovativi efficaci ed efficienti al fine di soddisfare le loro richieste in termini di semplificazione del loro lavoro, per portare valore e innovazioni al loro business.

Parallelamente, significa gestire risorse condividendo gli obbiettivi progettuali senza perdere di vista i propri valori e quelli aziendali.

Nel mio lavoro tendo a istaurare rapporti veri basati su fiducia e competenza, nell’ottica di un obbiettivo comune di traguardare il risultato prefissato.

Tra gli strumenti Salesforce con i quali interagisco principalmente, spiccano la piattaforma di Customer Relationship Management (CRM) Salesforce Sales Cloud, che facilita l’efficiente gestione dei contatti e dei processi di vendita, nello specifico mi occupo di gestire in prima persona il Team Salesforce Marketing Cloud, una piattaforma di automazione del marketing, per la gestione delle attività di marketing e delle strategie di fidelizzazione dei clienti e in ultimo non per minor importanza, il Team Data specializzato su  Analytics Studio (Tableau CRM) e Tableau che sono delle potenti potenti piattaforme di analisi e visualizzazione dei dati fornita da Salesforce.

Esse offrono agli utenti aziendali un’ampia gamma di strumenti e funzionalità per esplorare, analizzare e ottenere insight significativi dai dati aziendali consentendo di spingersi a effettuare anche analisi predittive avanzate sulla propria base dati. (Analytics Studio).

Qual è stato il tuo impatto con il mondo Salesforce Vincenzo? E perché è uno strumento indispensabile di carriera e per le aziende?

Mi sono avvicinato a Salesforce alcuni mesi prima di entrare nella famiglia XCC ed è stato subito amore, essendo uno strumento che semplicemente fa nel miglior modo possibile quello per cui è concepito.

Salesforce è un enorme ecosistema che comprende vari aspetti:

• Gestione efficiente delle relazioni con i clienti
• Automazione dei processi aziendali
• Analisi dei dati e reporting
• Personalizzazione e flessibilità
• Accesso mobile e collaborazione

Salesforce, consente alle aziende di gestire in modo efficiente le relazioni con i clienti, automatizzare i processi aziendali, ottenere insight dai dati e adattarsi alle mutevoli esigenze aziendali.

Cosa consiglieresti ai giovani che vorrebbero intraprendere la tua stessa carriera lavorativa?

Oggi il mondo lavorativo è cambiato. Per iniziare nel mondo della consulenza potrebbero bastare delle certificazioni professionalizzanti e il giusto progetto per farsi le ossa; sulla base della mia esperienza suggerisco a chiunque voglia entrare in questo mondo di Laurearsi in Ingegneria Informatica, in quanto una facoltà del genere fornisce una forma mentis e una base solida dove costruire una carriera.

Vincenzo parlaci della tua esperienza al Salesforce Wold Tour 2023, che si è tenuto a Milano questo 4 maggio.

Il Salesforce Wold Tour 2023 è stato il mio primo evento Salesforce, è stata una fantastica esperienza sia da un punto di vista umano – dove ho potuto conoscere di persona tante realtà e le persone dietro i brand-, ma anche professionale, in quanto ho toccato con mano tutte le nuove soluzioni tecnologiche che l’ecosistema Salesforce mette a disposizione dei clienti per innovare il proprio buisness e poter creare nuovo valore.

A tuo parere Vincenzo, che cosa è la Digital Transformation e perché ne fai parte?

La Trasformazione Digitale rappresenta un processo cruciale mediante il quale le organizzazioni si impegnano nel rinnovamento e nell’adattamento delle proprie strutture al fine di sfruttare appieno le tecnologie digitali. L’obiettivo principale consiste nell’ottimizzazione dei processi produttivi, nell’introduzione di prodotti e servizi sempre più innovativi e nella soddisfazione delle esigenze dei clienti.

L’adozione della trasformazione digitale consente alle imprese di acquisire agilità, efficienza ed innovazione, conferendo loro un vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti del settore. Tale iniziativa implica un profondo cambiamento a livello culturale, organizzativo e strategico per le aziende coinvolte.

In quanto Team Leader di XCC, il mio ruolo si inserisce all’interno di questa trasformazione, poiché le tecnologie digitali costituiscono il cuore del processo di cambiamento. Grazie alle mie competenze offro soluzioni avanzate alle aziende, consentendo loro di incrementare la loro competitività e di ottimizzare sia i processi interni che quelli esterni grazie alla tecnologia.