{"id":10871,"date":"2023-11-06T15:26:50","date_gmt":"2023-11-06T15:26:50","guid":{"rendered":"https:\/\/xcconsulting.it\/?p=10871"},"modified":"2024-11-29T15:51:11","modified_gmt":"2024-11-29T15:51:11","slug":"xcc-webinar-employee-experience-transformation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/xcc-webinar-employee-experience-transformation\/","title":{"rendered":"XCC Webinar: Employee eXperience Transformation \u00a0"},"content":{"rendered":"

Il Webinar “Employee eXperience Transformation” organizzato da XCC e Salesforce ha evidenziato l’importanza di mettere al centro i dipendenti all’interno delle aziende.<\/span><\/h1>\n

Con il contributo di esperti e testimonianze di successo da parte di aziende come Alkemy e UFI Filters Group, l’evento ha sottolineato come Salesforce abbia rivoluzionato l’Employee eXperience, rendendo i processi HR pi\u00f9 efficienti e flessibili. Scopri come la digitalizzazione dei processi HR possa migliorare la relazione con i dipendenti e creare un ambiente di lavoro stimolante<\/span><\/h2>\n

Il dipendente \u00e8 sempre pi\u00f9 centro dell\u2019azienda. Lo abbiamo dimostrato con il Webinar organizzato da XCC e Salesforce<\/strong>\u00a0\u201c<\/span>Employee Experience Transformation<\/span><\/b><\/a>\u201d. Importante tavola rotonda moderata dal nostro Sales Team Leader <\/span>Silvio Dominelli<\/span><\/b>, non poteva mancare <\/span>Eleonora Dallari<\/span><\/b>, Senior Account Executive di Salesforce. Avremo il piacere e l\u2019onore di ospitare <\/span>Silvia Bosani<\/span><\/b>, People & Culture Director di Alkemy enabling evolution. Per UFI Filters Group <\/span>Nicola Ponchia<\/span><\/b> \u2013 UFI Filters Group Chief Information Officer e <\/span>Gianpiero Coretti<\/span><\/b>\u2013 UFI Filters Group Organization Development Manager & Region Americas HR Director.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Durante il Webinar abbiamo esplorato come ottimizzare i processi HR attraverso l’utilizzo di sistemi di gestione delle risorse umane sviluppati dagli esperti di XCC su piattaforma Salesforce. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Salesforce e l’Investimento nell’Employee Experience<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Eleonora Dallari,<\/span><\/b> Senior Account Executive di Salesforce, ha spiegato come Salesforce abbia investito fortemente nell’Employee eXperience<\/strong> all’interno della sua offerta di prodotti. L’obiettivo, ampiamente raggiunto, era rendere pi\u00f9 efficiente e agile il modo in cui le aziende interagiscono con i propri dipendenti, allo stesso modo di come si interfacciano con i clienti e gestiscono i dati. Questo obiettivo si \u00e8 tradotto in progetti di Employee eXperience di grande successo, come quelli dei Case History portati al Webinar di Alkemy<\/strong> e UFI Filters<\/strong>, resi possibili grazie alla competenza e all’esperienza di XCC<\/strong>. <<Questo interesse nasce dalla necessit\u00e0 di gestire al meglio anche la relazione con i propri dipendenti interni, ringrazio XCC per la competenza ed expertise che ci hanno portato qui oggi>>. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

UFI Filters: Perch\u00e9 Salesforce per il Progetto di HR Management?<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Nicola Ponchia, <\/span><\/b>UFI Filters Group Chief Information Officer, ha condiviso le ragioni che hanno portato l’azienda a scegliere Salesforce per il progetto di HR Management. Tre fattori hanno giocato un ruolo chiave: la <\/span>flessibilit\u00e0 <\/span><\/b>di Salesforce nel conformarsi ai processi aziendali, e non viceversa, l’<\/span>intuitivit\u00e0<\/span><\/b> della soluzione, e l’<\/span>esperienza<\/span><\/b> pregressa dei dipendenti nell’uso di Salesforce. <\/span><\/p>\n

Il progetto ha risolto una serie di sfide, tra cui la gestione di dati gestiti da UFI di tutte le sedi dislocate nel mondo, la necessit\u00e0 di ridurre i troppi passaggi in vari processi HR, e la centralizzazione delle informazioni aziendali in una piattaforma unica. L’obiettivo di standardizzare i processi e garantire la legittimit\u00e0 dell’accesso ai dati \u00e8 stato raggiunto con successo. <<Salesforce si \u00e8 distinto per la sua flessibilit\u00e0, semplicit\u00e0 e l’opportunit\u00e0 di sfruttare l’expertise interna. Questa scelta ci ha aiutato a standardizzare i processi, consolidare le informazioni e passare da un concetto di patrimonio individuale a uno aziendale>>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

UFI Filters: Trovare l’Equilibrio tra Standardizzazione e Specificit\u00e0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Gianpiero Coretti, <\/span><\/b>UFI Filters Group Organization Development Manager & Region Americas HR Director, ha sottolineato come la sfida principale sia stata trovare un equilibrio<\/strong> tra la standardizzazione dei processi e il rispetto delle specificit\u00e0 e delle tradizioni delle venti diverse nazioni in cui opera l’azienda. Salesforce ha permesso di semplificare e velocizzare i processi, mantenendo al contempo la flessibilit\u00e0 necessaria per rispettare le esigenze locali. <<L’adozione di Salesforce si \u00e8 dimostrata la scelta giusta, poich\u00e9 ha permesso di eseguire gli stessi processi precedenti in modo pi\u00f9 snello e notevolmente pi\u00f9 veloce. Oggi, tutti i processi si svolgono in modo fluido<\/strong>, mantenendo la loro essenza originaria ma diventando pi\u00f9 efficienti e semplici>>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Alkemy: Digitalizzazione dei Processi HR per Creare un Senso di Appartenenza<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Anche <\/span>Silvia Bosani<\/span><\/b>, People & Culture Director di Alkemy enabling evolution, capogruppo di XCC, ha condiviso l’esperienza dell\u2019azienda nella digitalizzazione dei processi HR attraverso Salesforce. Alkemy ha scelto Salesforce non solo perch\u00e9 gi\u00e0 utilizzato per altri processi interni. L’obiettivo era digitalizzare<\/strong> tutti i processi legati all’Employee eXperience, dalla fase di hiring e onboarding fino alle exit interview. Questo ha permesso di minimizzare l’impiego di risorse e creare una piattaforma che ha rafforzato il senso di appartenenza tra i dipendenti. Centralizzare tutti i dati in una piattaforma certificata ha semplificato l’accesso alle informazioni, un obiettivo cruciale data la crescita costante di Alkemy. <<Questa trasformazione ha coinvolto l’intero ciclo dell’Employee eXperience, con l’obiettivo di semplificare i processi, centralizzare i dati e favorire un senso di appartenenza tra i dipendenti grazie alla Community interna. Questa decisione \u00e8 stata guidata dalla necessit\u00e0 di adeguarsi alla crescita<\/strong> costante di Alkemy e migliorare la qualit\u00e0 dei processi aziendali>>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Queste soluzioni hanno reso i processi pi\u00f9 snelli, efficienti e flessibili, consentendo alle aziende di centrarsi sulla creazione di un ambiente di lavoro che ispiri fiducia, senso di appartenenza e crescita professionale per i dipendenti. Silvio Dominelli<\/a> ha concluso l’evento suggerendo di consultare XCC per creare un modello di Employee eXperience adatto alle proprie esigenze, un passo importante per il futuro di qualsiasi azienda che miri a una gestione efficiente delle risorse umane. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n