{"id":11222,"date":"2025-03-04T14:59:03","date_gmt":"2025-03-04T14:59:03","guid":{"rendered":"https:\/\/xcconsulting.it\/?p=11222"},"modified":"2025-03-04T14:59:03","modified_gmt":"2025-03-04T14:59:03","slug":"rubrica-xcc-consultant-andrea-passaglia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/rubrica-xcc-consultant-andrea-passaglia\/","title":{"rendered":"Rubrica XCC, il successo parte dai Consultant: Andrea Passaglia"},"content":{"rendered":"

Scopri la storia di Andrea Passaglia, Salesforce Business Analyst in XCC \u2013 <\/span>eXperience Cloud Consulting. Dalla passione per l’IT alla Digital Transformation, passando per l’ecosistema Salesforce. Crede <\/span>che il futuro dell\u2019IA pu\u00f2 portarci a un\u2019et\u00e0 dell\u2019oro tecnologica o a una crisi senza precedenti.<\/span>\u00a0<\/span><\/h1>\n

Questa \u00e8 solo una piccola anteprima dell\u2019unicit\u00e0 di Andrea Passaglia <\/span><\/b>Salesforce Business Analyst<\/span><\/b> presso XCC- eXperience Cloud Consulting<\/span><\/b>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Parlaci un po\u2019 di te Andrea.<\/span><\/b><\/h3>\n

Ciao sono Andrea, ho passato molti anni dalla mia adolescenza cercando il percorso di carriera pi\u00f9 adatto alle mie passioni e nel 2020 con la pandemia ho avuto tempo per pensare e sviluppare le competenze che mi servivano per fare della passione per l\u2019IT il mio lavoro e la mia vita.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Cosa <\/span><\/b>ti<\/span><\/b> ha portato a entrare in casa XCC e qual \u00e8 il tuo ruolo in azienda?\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Cercavo una realt\u00e0 dinamica e che desse spazio alla crescita professionale.<\/span>\u00a0<\/span>Venendo da una azienda pi\u00f9 piccola ho iniziato ad informarmi, incontrando XCC<\/strong><\/a> sul sentiero.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ho trovato un ambiente professionale, con dei valori e con persone che mi hanno fatto subito sentire a casa.<\/strong><\/p>\n

Attualmente il mio ruolo \u00e8 quello di Business Analyst<\/strong> per il CRM Salesforce<\/strong>. Ovvero comprendere le esigenze del cliente e tradurle in processi automatizzati e personalizzabili fruibili dal CRM in modo da ottimizzare le procedure aziendali migliorandone performance e rendimento.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Andrea cosa significa essere una New Entry<\/em> in XCC?<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Essere una New Entry<\/em> in XCC<\/strong> significa essere parte di una realt\u00e0 in forte crescita e che mi permetter\u00e0 di fare un percorso entusiasmante fatto di sfide, in un mercato dove c\u2019\u00e8 molta competizione e necessit\u00e0 di stare al passo con l\u2019evoluzione di questo settore.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Quale \u00e8 stato il tuo impatto con <\/span><\/b>Salesforce<\/span><\/b> e perch\u00e9 utilizzarlo come catalizzatore di carriera?<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Salesforce<\/strong><\/a> \u00e8 una delle piattaforme pi\u00f9 accoglienti (oltre che per il cliente finale) per chi cerca una soluzione di carriera che offra un tool di apprendimento gratuito come Trailhead<\/strong><\/a> ed essendo il CRM pi\u00f9 utilizzato al mondo, ha una forte domanda da parte dei business italiani e internazionali.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Permette quindi un apprendimento veloce, certificazioni per provare le competenze valide in tutto il mondo, dei percorsi di carriera strutturati, e molteplici opportunit\u00e0 lavorative in ogni settore come: vendite, servizio clienti, consulenza, marketing, programmazione, ecc.<\/span><\/p>\n

Oltre a questo aggiungo una solida<\/strong> community<\/strong> di sviluppatori e consulenti pronti ad aiutare, dei canali di supporto efficienti e la continua crescita e aggiornamento del CRM.<\/span><\/p>\n

Cosa consiglieresti ai giovani che vorrebbero intraprendere il tuo stesso percorso lavorativo?<\/span><\/b><\/h3>\n

Ai giovani direi di cercare di intraprendere questo percorso il prima possibile perch\u00e9 c\u2019\u00e8 tanta domanda destinata a crescere e poca offerta. Inoltre, le aziende preferiscono scegliere persone con pi\u00f9 anni di esperienza rispetto a persone da formare.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Fondamentale sar\u00e0 scegliere un istituto tecnico<\/strong> con indirizzo informatico e a tutti i ragazzi che vorrebbero intraprendere la mia stessa carriera, consiglio di buttarsi subito sul lavoro<\/strong>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Questa \u00e8 la scelta migliore se si ha la passione per questo mestiere.<\/span>\u00a0<\/span>Vi si apriranno tante<\/strong> porte<\/strong> ma vi consiglio di specializzarvi in AI<\/strong> e Data<\/strong> Analysis<\/strong> perch\u00e9 sono i due settori per i quali si prevede la crescita pi\u00f9 forte.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Andrea, secondo te, qual \u00e8 il ruolo della IA in questo preciso momento storico e come lo vedi posizionato in futuro?<\/span><\/b><\/h3>\n

A questa domanda risponder\u00f2 con il brainstorming<\/em> fatto pochi giorni fa tramite ChatGPT<\/strong>, giusto per essere coerenti.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Il suo impatto dipender\u00e0 da chi la governa e come verr\u00e0 regolata, ma alcuni trend sono quasi inevitabili.<\/span>\u00a0<\/span>Dal supporto alla decisione autonoma<\/strong>: l\u2019IA non sar\u00e0 pi\u00f9 solo un assistente, ma prender\u00e0 decisioni strategiche in aziende, governi e vita quotidiana.<\/span>\u00a0<\/span>Trasformazione del lavoro<\/strong>: molte professioni spariranno, mentre nuove competenze diventeranno essenziali. Chi non si adatta rischia di essere escluso.<\/span>\u00a0<\/span>Uomo-macchina sempre pi\u00f9 fusi<\/strong>: avremo AI integrata nel corpo umano (impianti neurali, interfacce cervello-computer) e in ogni aspetto della vita.<\/span> \u00a0<\/span>Pi\u00f9 potere ai pochi o democratizzazione<\/strong>: rischiamo un monopolio dell\u2019IA da parte di Big Tech e governi o, al contrario, un accesso diffuso che potrebbe ridurre le disuguaglianze<\/strong>.<\/span>\u00a0<\/span>Superintelligenza e pericolo esistenziale<\/strong>:\u00a0se l\u2019IA dovesse superare l\u2019intelligenza umana, il controllo potrebbe sfuggirci di mano.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Il futuro dell\u2019IA pu\u00f2 portarci a un\u2019et\u00e0 dell\u2019oro tecnologica<\/strong> o a una crisi<\/strong> senza precedenti. Dipender\u00e0 da come sapremo gestirla.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Quale \u00e8 la politica XCC per gli employee che maggiormente preferisci Andrea?<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Essendo padre di due figli e lavorando da Viareggio preferisco sicuramente la politica sul lavoro ibrido<\/strong> che, anche se ultimamente \u00e8 al centro di molte discussioni, a me ha dato la possibilit\u00e0 di vivere pi\u00f9 momenti con i miei figli.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Vedendoli crescere, iniziare a camminare e parlare.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

In un mondo in continua evoluzione credo che certi valori<\/strong> debbano rimanere saldi. Il tempo per la propria famiglia e per la propria vita privata, secondo me, sono tra questi.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A tuo parere, Andrea, che cosa \u00e8 la Digital Transformation e perch\u00e9 ne fai parte?<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Il mondo e in particolare quello del lavoro sta subendo una spinta evolutiva notevole negli ultimi anni.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Rimanere al passo con le tecnologie e con i tempi \u00e8 diventato necessario per semplificare la nostra vita, sempre pi\u00f9 impegnata e caotica e per aprirci a un mare di opportunit\u00e0 e clienti che altrimenti non riusciremmo a navigare.<\/span>
\n\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Scopri la storia di Andrea Passaglia, Salesforce Business Analyst in XCC \u2013 eXperience Cloud Consulting. Dalla passione per l’IT alla Digital Transformation, passando per l’ecosistema Salesforce. [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":11223,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-11222","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11222","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11222"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11222\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11226,"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11222\/revisions\/11226"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11223"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11222"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11222"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11222"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}