{"id":3048,"date":"2020-05-19T10:45:08","date_gmt":"2020-05-19T10:45:08","guid":{"rendered":"https:\/\/xcconsulting.it\/?p=3048"},"modified":"2020-05-19T10:45:08","modified_gmt":"2020-05-19T10:45:08","slug":"xcc-protagonista-al-master-internazionale-di-tor-vergata","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/xcc-protagonista-al-master-internazionale-di-tor-vergata\/","title":{"rendered":"XCC protagonista al Master internazionale di Tor Vergata"},"content":{"rendered":"

XCC protagonista al Master internazionale di Tor Vergata<\/h2>\n

Si \u00e8 concluso con successo il progetto formativo internazionale<\/strong> sviluppato in collaborazione con la Facolt\u00e0 di Economia dell\u2019Universit\u00e0 di Tor Vergata di Roma, dal nome “The Hard Path of the technological transformation”<\/p>\n

Il percorso comprendeva diversi moduli inerenti alle pi\u00f9 recenti tecnologie che stanno guidando il percorso di trasformazione tecnologica, ed ha coinvolto gli studenti internazionali del Master of Science in Business Administration<\/strong>, interamente erogato in lingua inglese<\/p>\n

XCC, grazie al contributo del dott.<\/em> Marcello Ricci (Business & Delivery Manager)<\/em>, \u00e8 stata protagonista nei moduli relativi alla customer engagement<\/strong>, con focus principale sulle potenzialit\u00e0 offerte dalla piattaforma Salesforce.<\/p>\n

\"\"Fornire un’eccellente customer experience \u00e8 il risultato della somma delle singole interazioni dell’utente con il brand, che organizzate con un approccio olistico e integrato fornisce un alto livello di coinvolgimento e di fedelt\u00e0, oltre che un impatto notevole sulle vendite.<\/p>\n

\n

Nel corso dei moduli trattati il dott. Ricci ha quindi condiviso con i ragazzi il metodo scientifico che rende unica l’esperienza del cliente, da sostenere con un’infrastruttura informatica che permette di renderla misurabile e integrata.<\/p>\n

Questo progetto ha rappresentato per XCC un’occasione per diffondere tra i giovani la centralit\u00e0 che la customer experience ha acquisito oggi nel mondo del business, fornendo ulteriori spunti di crescita professionale e personale.<\/p>\n

Se sei interessato a lavorare nel mondo della customer experience inviaci la tua candidatura!<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

XCC protagonista al Master internazionale di Tor Vergata Si \u00e8 concluso con successo il progetto formativo internazionale sviluppato in collaborazione con la Facolt\u00e0 di Economia dell\u2019Universit\u00e0 [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3054,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3048","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3048","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3048"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3048\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3054"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3048"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3048"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/xcconsulting.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3048"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}